ПРАВО ВОЗВРАТА

Согласно ЗАКОНУ О ДОЛГОВОМ ПРАВЕ потребитель имеет право возврата товара, и при помощи средств связи, может расторгнуть заключённый договор в течении 14 дней. На купленный товар в интернет-магазине RCPlanet, срок начинает действовать со дня, когда товар передан потребителю. Потребителем считается физическое лицо, купившее через-интернет магазин товар или услугу, который не связан с его экономической или профессиональной деятельностью.

При покупке в интернет-магазине RCPlanet, для использования права на возврат, потребитель соглашается со следующими условиями:

1. Возвращенный товар должен быть неиспользованным и в оригинальной упаковке.

При выяснении факта использованности товара, интернет-магазин RCPlanet придерживается принципа разумности, т.е. если для выяснения пригодности товара его необходимо опробовать, то в таком случае товар считается неиспользованным.

Потребитель должен открыть оригинальную упаковку осторожностью и не повредить её. Если упаковку невозможно открыть не повредив, тогда товар не должен быть в оригинальной упаковке.

Для возврата товара, потребитель должен предоставить заявление на e-mail tellimus@rcplanet.ee не позднее 14 дней с момента получения товара.

2. Потребитель обязуется возместить расходы за возврат товара в размере 10 EUR, за исключением случаев, если товар, подлежащий возврату, не соответствует заказанному.

3. При расторжении договора, потребителю следует немедленно вернуть товар, но не позднее чем через 30 дней со дня оповещения о расторжении договора.

4. RCPlanet обязуется немедленно, но не позднее 30 дней после получения уведомления о расторжении договора, вернуть потребителю оплаченную сумму за возвращённый товар.

5. 14-дневное право возврата, не распространяется на следующие товары:

— Товары, при изготовлении которых учитывались личные нужды заказчика.

Внимание! 14-дневное право возврата не распространяется на товары, купленные в кредит, которые клиент получает после заключения договора.

Если любое из условий интернет-магазина RCPlanet противоречит закону о долговом праве и затрудняет право потребителя на расторжение договора, то это условие не действует.

14-дневное право возврата изложено в законодательстве и не является особенностью RCPlanet. При необходимости, Вы всегда можете получить дополнительную информацию в нашем гарантийном представительстве garantii@rcplanet.ee