ПРАВО ВОЗВРАТА

Согласно ЗАКОНУ О ДОЛГОВОМ ПРАВЕ потребитель имеет право возврата товара, и при помощи средств связи, может расторгнуть заключённый договор в течении 14 дней. На купленный товар в интернет-магазине RCPlanet, срок начинает действовать со дня, когда товар передан потребителю. Потребителем считается физическое лицо, купившее через-интернет магазин товар или услугу, который не связан с его экономической или профессиональной деятельностью.

При покупке в интернет-магазине RCPlanet, для использования права на возврат, потребитель соглашается со следующими условиями:

1. Возвращенный товар должен быть неиспользованным и в оригинальной упаковке. Для возврата товара, потребитель должен предоставить заявление на e-mail tellimus@rcplanet.ee не позднее 14 дней с момента получения товара. Если товар был использован с целью, отличной от необходимой для того, чтобы убедиться в его комплектации и исправности, или если на нем заметны следы эксплуатации или износа, Интернет-магазин имеет право снизить размер возвращаемой оплаты в соответствии с уменьшением стоимости товара.

2. Потребитель обязуется возместить расходы за возврат товара в размере 10% от стоимости товара, но не меньше чем 10 EUR, за исключением случаев, если товар, подлежащий возврату, не соответствует заказанному.

3. При расторжении договора, потребителю следует немедленно вернуть товар, но не позднее чем через 30 дней со дня оповещения о расторжении договора.

4. RCPlanet обязуется немедленно, но не позднее 30 дней после получения уведомления о расторжении договора, вернуть потребителю оплаченную сумму за возвращённый товар.

5. Покупатель несет ответственность за состояние товара. В случае ухудшение качества товара или появления следов эксплуатации (царапины, снятия защитных пленок, появление пыли или влаги и т.д.) – производится перерасчет цены, либо отказывается в праве 14-дневного возврата.

6. Покупатель обязуется возместить транспортные расходы по доставке и возврату товара, за исключением случаев, если товар, подлежащий возврату, не соответствует заказанному или имеет заводские дефекты.

7. 14-дневное право возврата, не распространяется на следующие товары: (В случае отсутствия дефектов и заводских браков)

  • Товары, при изготовлении которых учитывались личные нужды заказчика.
  • Аккумуляторные батареи LiPo и Li-Ion
  • Запчасти для гоночных дронов
  • Пропеллеры
  • Электротранспорт или дроны, если оригинальная упаковка вскрыта.

8. Интернет-магазин вправе аннулировать сделку купли-продажи и потребовать у покупателя вернуть товар, если в интернет-магазине по ошибке была указана цена значительно ниже рыночной цены товара.

9. 14-дневное право возврата не распространяется на предзаказы товара, поскольку магазин заказывает идет под нужды клиента. Внимание! 14-дневное право возврата не распространяется на товары, купленные в кредит, которые клиент получает после заключения договора. Если любое из условий интернет-магазина RCPlanet противоречит закону о долговом праве и затрудняет право потребителя на расторжение договора, то это условие не действует.

14-дневное право возврата изложено в законодательстве и не является особенностью RCPlanet. При необходимости, Вы всегда можете получить дополнительную информацию в нашем гарантийном представительстве garantii@rcplanet.ee